顧客情報のダウンロード方法は?
Q
顧客情報のダウンロード方法は?
A
顧客情報のダウンロード方法について、ご案内します。
本機能をご利用いただくことで、顧客情報をCSVファイルで一括ダウンロードができます。
【PC】
操作手順
①管理画面上部の[顧客]をクリック
②画面右上の[CSVダウンロード]をクリック
③出力形式を選択し、[リクエスト]をクリック
④ダウンロードページを開き、ダウンロードをクリック
操作手順を動画で見る▶︎こちら
【スマートフォン】
操作手順
①管理画面左上の三本線をタップ
②[顧客]をタップ
③画面右上の3点をタップ
④[CSVダウンロード]をタップ
④出力形式を選択し、[リクエスト]をタップ
⑤ダウンロードページを開き、ダウンロードをタップ
注意事項
・プランによって本機能をご利用いただけない場合がございます。
・各ファイルのダウンロードは管理画面の操作と合わせて1度のみ、12時間以内に行えます。
・CSVファイルを開いた際に先頭の0が抜けてしまう場合の対処法
操作手順
①新規エクセルファイルを開き、「データ」の「テキストファイル」をクリック
②ファイルを呼び出し、[次へ]をクリック
③区切り文字を「カンマ」にし、[次へ]をクリック
④列のデータ形式を「文字列」にし、[完了]をクリック
⑤「データの取り込み」が出たら希望するものを選択
⑥[OK]をクリック
注 意事項
・エクセルのバージョンや仕様アップデートにより、実際の画面や手順と下記の方法が一部異なる可能性がございます。
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