【予約者向け】予約先事業者へ問い合わせをする方法は?
Q
【予約者向け】予約先事業者へ問い合わせをする方法は?
A
予約先事業者へ問い合わせをする方法について、ご案内します。
予約内容や各事業者で提供しているサービスについては、予約先事業者へ直接ご確認をお願いします。
【アプリでの操作の場合】
1,予約履歴から問い合わせる方法
操作手順
①アプリ左下の[現在の予約]をクリック
②表示される予約情報をクリック
③画面を下にスクロールし、「提供者」欄に記載の事業者名をクリック
④画面下の[お問い合わせ]をクリック
⑤お名前から順に入力
⑥[送信]をクリック
2,店舗検索して問い合わせる方法
操作手順
①アプリ右下の[マイページ]をクリック
②[店舗検索]をクリック
③問い合わせしたい事業者名を入力し、検索
④検索結果から該当の事業者を選択
⑤画面下の[お問い合わせ]をクリック
⑥お名前から順に入力
⑦[送信]をクリック
【ブラウザでの操作の場合】
1,予約履歴から問い合わせる方法
操作手順
①マイページへログイン
②画面を下にスクロールし、「自分の予約」に表示される予約情報をクリック
③画面を下にスクロールし、「提供者」欄に記載の事業者名をクリック
④画面下の[お問い合わせ]をクリック
⑤お名前から順に入力
⑥[送信]をクリック
2,予約完了時に届くメールから操作する方法
操作手順
①予約完了時に送付されるメールを開く(「件名:〇〇様の予約が確定しました」)
②ご予約サービス欄に記載のURLをクリック
③事業者の予約ページへ遷移したら、[詳細]タブをクリック
④画面下の[お問い合わせ]をクリック
⑤お名前から順に入力
⑥[送信]をクリック

そのほかのご質問は、下記よりお選びください。
上記Q&Aは参考になりましたか?