支払い済みの月謝料金を管理画面から返金する方法について、ご案内します。

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お支払い完了から25日以内（入金サイクルを短縮している場合は7日以内）であれば、システム上で返金が可能です。

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【PC】

操作手順

　①管理画面上部の[回数券・月謝]をクリック

　②対象の月謝ページをクリック

　③画面左の[月謝購入者]をクリック

　④返金したい購入者の[支払い済み]をクリック

　⑤[返金する]をクリック

※前月分の返金を行いたい場合は、「支払い履歴」をクリック

　⑤ [返金する]をクリック

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【スマートフォン】

操作手順

　①管理画面左上の三本線をタップ

　②[回数券・月謝]をタップ

　③対象の月謝ページをタップ

　④画面左の[月謝購入者]をタップ

　⑤返金したい購入者の[支払い済み]をタップ

　⑥[返金する]をタップ

※前月分の返金を行いたい場合は、「支払い履歴」をタップ

　⑦ [返金する]をタップ

注意事項

　・お支払い完了から25日経過（入金サイクルを短縮している場合は7日経過）している場合、システム上でキャンセル・返金ができません。

　返金をされる場合は予約者と直接やりとりをお願いします。