クレジットカード決済利用申請時に本人確認書類をアップロードする際の注意点について、ご案内します。

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本人確認書類をアップロードいただく際は、下記の注意点をご確認の上、アップロードをお願いします。

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①​原本であること（コピー不可）​

②明るい場所で枠いっぱいに撮影されたデータであること（スマートフォンでの撮影可）

③全ての情報が閲覧可能な状態（黒塗りでカバーなどがされていない）であること

④本人確認書類をビニールやカバーから外した状態で撮影されたデータであること

⑤ピントが合っており見えない箇所がなく、全体が確認できるデータであること

⑥カラーのデータであること

⑦ファイルサイズは8MB以下であること

⑧寸法（縦横）に関わらず8000ピクセル以内のデータであること

⑨.png または .jpg ファイル形式であること (PDF不可)

上記の条件を全て満たしているにも関わらずクレジットカード決済利用申請のエラーが解消されない場合は、チャットもしくはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。