支払い済みの回数券を管理画面から返金するには？

Q: 支払い済みの回数券を管理画面から返金するには？

支払い済みの回数券を管理画面から返金する方法について、ご案内します。 【PC】 操作手順 ①管理画面上部の[回数券・月謝]をクリック ②対象の回数券ページをクリック ③画面左の[回数券購入者]をクリック ④契約状況の「有効」ボタンをクリックし、返金を選択 ※前月分の返金を行いたい場合は、「支払い履歴」をクリック ⑤ [返金する]をクリック 操作手順を動画で見る[▶︎こちら](https://video-touch.com/video/9Asbwr?share=1) 【スマートフォン】 操作手順 ①管理画面左上の三本線をクリック ②[回数券・月謝]をクリック ③対象の回数券ページをクリック ④画面左の[回数券購入者]をクリック ⑤契約状況の「有効」ボタンをクリックし、返金を選択 ※前月分の返金を行いたい場合は、「支払い履歴」をクリック ⑥ [返金する]をクリック 注意事項 ・支払い済みの回数券の返金を行う場合、お支払い完了から25日以内（入金サイクルを短縮している場合は7日以内）である場合にシステム上で返金が可能です。 ・返金手続きが完了すると、予約者へキャンセルした旨のメールが送信されます。

Question

Accepted Answer

支払い済みの回数券を管理画面から返金する方法について、ご案内します。
【PC】操作手順　①管理画面上部の[回数券・月謝]をクリック　②対象の回数券ページをクリック　③画面左の[回数券購入者]をクリック　④契約状況の「有効」ボタンをクリックし、返金を選択 ※前月分の返金を行いたい場合は、「支払い履歴」をクリック　⑤ [返金する]をクリック
操作手順を動画で見る[▶︎こちら](https://video-touch.com/video/9Asbwr?share=1) 【スマートフォン】操作手順　①管理画面左上の三本線をクリック　②[回数券・月謝]をクリック　③対象の回数券ページをクリック　④画面左の[回数券購入者]をクリック　⑤契約状況の「有効」ボタンをクリックし、返金を選択 ※前月分の返金を行いたい場合は、「支払い履歴」をクリック　⑥ [返金する]をクリック注意事項　・支払い済みの回数券の返金を行う場合、お支払い完了から25日以内（入金サイクルを短縮している場合は7日以内）である場合にシステム上で返金が可能です。　・返金手続きが完了すると、予約者へキャンセルした旨のメールが送信されます。