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よくあるご質問(Q&A)

予約日前に予約忘れないでねメールを送るには?

Q

予約日前に予約忘れないでねメールを送るには?

A

予約日前にリマインドメールを送る方法について、ご案内します。

本機能をご利用頂くことで、予約日の前に予約者に対して任意のメッセージを自動で送信することが可能です。

【PC】

操作手順

 ①管理画面上側の[メール配信]をクリック

 ②画面左の予約忘れないでねメールのカテゴリより[メール/SMS]を選択

 ③リマインドメールを送りたい予約ページを選択

 ④配信日(予約開始日時よりどのくらい前に配信するか)を設定

※ 配信日は 1 日前 = 24 時間前 として換算しております。

 ⑤メッセージ (件名、本文) を入力

 ⑥[確認する]をクリックし、メッセージ内容を確認

 ⑦[設定する]をクリック

操作手順を動画で見る▶︎こちら

【スマートフォン】

操作手順

 ①管理画面左上の三本線をタップ

 ②[メール配信]をタップ

 ③予約忘れないでねメールのカテゴリより[メール/SMS]を選択

 ④リマインドメールを送りたい予約ページを選択

 ⑤配信日(予約開始日時よりどのくらい前に配信するか)を設定

※ 配信日は 1 日前 = 24 時間前 として換算しております。

 ⑥メッセージ (件名、本文) を入力

 ⑦[確認する]をタップし、メッセージ内容を確認

 ⑦[設定する]をタップ

注意事項

 ・設定した配信日を経過後に入った予約に対して、予約忘れないでねメールは配信され

せん。

 ・メールへPDF等の資料を添付する場合、Googleドライブなどのオンラインストレージサービスを活用し、URL形式で資料を添付してください。

https://officialmag.stores.jp/entry/online_storage/

 ・SMS は 140 文字以内で設定してください。

 ・ SMSは、70 文字以内であれば 1 通、71 文字以上であれば 2 通に分けて配信されます。

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