月謝を解約する方法について、ご案内します。

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月謝の解約操作を行うことで、当月末までで解約とすることが可能です。

翌月以降、お引き落としは発生しません。

例：4月末で月謝を解約としたい場合、当月の4月末日までに解約操作が必要です。

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【PC】

操作手順

　①管理画面上部の[回数券・月謝]をクリック

　②解約したい予約者がいる対象の月謝ページをクリック

　③画面左の[月謝購入者]をクリック

　④契約状況の[継続中]または[請求停止中]をクリック

　⑤[今月で契約を終了する]をクリック

　⑥[OK]をクリック

　⑦「契約状況」が「◯/◯まで」と表示されたら、月謝の解約操作完了

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操作手順を動画で見る▶︎こちら

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【スマートフォン】

操作手順

　①管理画面左上の三本線をタップ

　②[回数券・月謝]をタップ

　③解約したい予約者がいる対象の月謝ページをタップ

　④画面左の[月謝購入者]をタップ

　⑤契約状況の[継続中]または[請求停止中]をタップ

　⑥[今月で契約を終了する]をタップ

　⑦[OK]をタップ

　⑧「契約状況」が「◯/◯まで」と表示されたら、月謝の解約操作完了

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注意事項

　・月謝は当月末での解約となるため、それまでは月謝を使って予約を取ることができます。（仕様上、月謝の契約終了日以降の予約も取ることができます。）

　・予約者自身で月謝を解約することはできません。

　・1日に何らかの理由で決済できなかった場合、当月末まで毎日自動で決済をかけ続ける仕様ですが、月中に解約処理を行うとその時点で当月分の自動決済は停止し、システム上で決済ができなくなりますのでご注意ください。