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よくあるご質問(Q&A)

【予約者向け】メールアドレス変更時に「変更申請が受理されませんでした」と表示される場合は?

Q

【予約者向け】メールアドレス変更時に「変更申請が受理されませんでした」と表示される場合は?

A
「変更申請が受理されませんでした」と表示され、メールアドレス変更ができない場合について、ご案内します。
原因対処法
既に変更希望のメールアドレスでアカウントが存在するため①アカウントに登録されていないメールアドレスを用意し、再度操作をお試しください
②変更希望のメールアドレスのアカウントを退会(アカウント削除)し、再度操作をお試しください
退会方法はこちら

アカウントの登録にお心当たりのない場合や、上記で解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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